Трябва ли да се регистрирам, за да закупя стока?

Да, за да закупите стока от онлайн магазина, е необходимо да се регистрирате.

Поръчка може да направите и на телефон: 02/4260988, +359897666580

 

Каква е разликата между натурална и био (органична) козметика?

„Натурални” са продуктите, които съдържат естествени, а не синтетични съставки, предимно на растителна основа, но могат да съдържат и компоненти от животински произход, като мед и мляко.

Понятията „био” и „органик“ са еквивалентни и изискват съставките не само да са натурални, но и да произхождат от биологично земеделие. Биологичното земеделие разчита на набор от цели, принципи и практики, чието предназначение е да се сведе до минимум човешкото въздействие върху околната среда и да се осигури функциониране на земеделската система по възможно най-естествения, близък до природата начин.

Съществуват световни и европейски сертификати, които гарантират качеството на сертифицираните от тях продукти. Тези сертификати имат своите отличителни знаци, които биват поставяни върху одобрените продукти. Сертификатите за био продукти обикновено изискват около 95% от съставките да са от биологично земеделие. Сертификатите за натурални продукти изискват около същия процент натурални съставки. Все пак има различия между отделните сертифициращи организации и в нивото им на строгост към съставките.

Водещи сертифициращи организации в областта на козметиката са USDA, ECOCERT, BDIH, ICEA, SOIL ASSOCIATIAN

За да може да се нарича Био, продукът трябва да притежава био сертификат, издаден от био сертифицираща организация, след строг контрол на съставките от самото им извличане и създаване до финалната опаковка.

Био сертификатът се издава всяка година – т.е. био козметиката се проверява ежегодно.

Доставката до адрес ли е?

Да, доставката е до адрес. Поръчката се доставя до входната врата, освен ако в описанието на конкретен артикул не е посочено друго.

 

Колко струва доставката?

При поръчка над 70лв. доставката е БЕЗПЛАТНА за цяла България. Цената на доставката за поръчка под 70лв. е 4лв. в рамките на гр.София и 5лв. за цялата страна и не зависи от размера и теглото на пратката!

 

Как да платя, трябва ли да имам кредитна карта?

Не е задължително да имате кредитна или дебитна карта, за да платите поръчка в онлайн магазин Пюър Руутс

Другите начини за плащане са:

– Наложен платеж (плащане в брой при получаване на пратката)

– Банков превод

 

Как да знам, че поръчката ми е приета и ще бъде доставена?


Когато получим поръчката Ви, Вие ще получите потвърждаващ e-mail, че поръчката Ви е приета, ако не получите e-mail, моля свържете се с нас на телефон. 02/4260988, +359897666580 или e-mail office@pureroots.eu

 

Отказ

По време на всеки един етап от оформянето и потвърждаването на поръчката, Вие имате право да се откажете от направената поръчка. Когато поръчката вече е активирана няма как да бъде прекратена!

В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, ще Ви информираме чрез телефонен разговор или с e-mail и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.

При всяка поръчка, която вече е доставена на Вашия адрес и направите отказ по-горе упоменатите условия, заплащате траспортните разходи.

 

Уважаеми клиенти, информираме Ви, че съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите, имате правото да се откажете от закупения от Вас продукт без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина за отказа. Това право можете да упражните в срок от 14 работни дни считано от датата, на която сте получили съответния продукт и при условие, че съхраните получения продукт, неговото качество и безопасност през този срок. Съхранението на продукт включва запазване и неунищожаване на оригиналните опаковки на продуктите, неизползване на козметични продукти, непремахване на етикети от всякакъв вид върху продуктите или скачени с продуктите, неконсумиране на продукти, предназначени за консумиране, и други подобни действия или неизвършване на действия. Необходимо е, да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите.

При отказ и връщане на продукти, ние ще Ви възстановим пълния размер на заплатените от Вас суми за стойността на продуктите (цената с ДДС, която сте заплатили за тях). Транспортните разходи за доставяне на продуктите от нас към Вас, ще бъдат за Ваша сметка

 

Отказаните от Вас продукти, можете да замените с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Транспортните разходи за доставяне на продуктите от нас към Вас, ще бъдат за Ваша сметка.

Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка. Всички суми, платени с дебитна/кредитна карта, възстановяваме на същата сметка (карта), от която е извършено плащането.



<
>
Пюър Руутс ЕООД е ексклузивен дистрибутор на alva naturkosmetik GmbH, Apeiron Handels GmbH & Co. KG, Sanatur GmbH, allcura Naturheilmittel GmbH и Neumarkter Lammsbräu за България.
Ние използваме бисквитки за да Ви предоставим най-лесна и удобна работа със сайта. С използването на сайта, Вие се съгласявате да използвате бисквитките, както е описано в нашите Политика за бисквитки, Политика за поверителност и Условия за ползване.
Приемам
x